Ibland kanske du upptäcker att Netflix-kanalen på din Roku inte fungerar korrekt. Oavsett om det finns ett problem med undertexterna, eller om videor inte kommer att börja strömma, är det möjligt att du kommer att behöva göra lite felsökning för att lösa ett problem.
En av de mer effektiva lösningarna vid felsökning av Roku Netflix-kanalen är att avinstallera och sedan installera om kanalen. Denna process tar bara några minuter och kan slutföras med hjälp av stegen som beskrivs i vår handledning nedan.
Ta bort och installera om Netflix-kanalen på en Roku
Stegen i den här guiden kommer att instruera dig om hur du kan avinstallera och sedan installera om Netflix-kanalen på din Roku-streamingbox. Dessa steg utfördes på en Roku 3, men kommer att vara väldigt lika på alla andra Roku-boxar som använder samma programvara.
Observera att du måste känna till e-postadressen och lösenordet som är kopplat till ditt Netflix-konto för att kunna slutföra ominstallationen av kanalen.
- Steg 1: Tryck på Hem knappen på din Roku-fjärrkontroll för att återgå till enhetens startskärm.
- Steg 2: Flytta markören till Netflix kanal och tryck sedan på * knappen på din fjärrkontroll.
- Steg 3: Välj Ta bort kanalen alternativ.
- Steg 4: Välj Avlägsna alternativet för att bekräfta att du vill ta bort kanalen.
- Steg 5: Tryck på Hem knappen på fjärrkontrollen igen och välj sedan Strömmande kanaler alternativet till vänster på skärmen.
- Steg 6: Välj Mest populär alternativ i kolumnen till vänster på skärmen.
- Steg 7: Välj Netflix kanal.
- Steg 8: Välj Lägg till kanal alternativ.
- Steg 9: Välj OK alternativ. Notera metoden som beskrivs på den här skärmen för att flytta kanalen på hemskärmen.
- Steg 10: Välj Gå till kanalen alternativ.
- Steg 11: Välj Logga in alternativ.
- Steg 12: Ange e-postadressen och lösenordet för ditt Netflix-konto för att lägga till ditt konto på kanalen. Du kan sedan börja söka och titta på Netflix-videor på din Roku.
Om du felsöker din Roku, eller planerar att ge den till en familjemedlem eller vän, kanske du vill ta bort dina konton och information från enheten. Klicka här för att lära dig hur du fabriksåterställer din Roku 3.