Varför är e-postkonton nedtonade på min iPhone?

Om du skapar ett nytt e-postkonto, eller ändrar lösenordet för ett befintligt, kommer du sannolikt att vilja uppdatera denna information på din iPhone. Men om du går till menyn Mail, Contacts, Calendars på din enhet kan du upptäcka att alla e-postkontoalternativ är nedtonade, vilket hindrar dig från att komma åt dem. Detta beror på att begränsningar har aktiverats på iPhone.

Lyckligtvis kan du ändra inställningarna på menyn Begränsningar om du har lösenordet. Detta gör att du kan justera e-postkontolåset så att du kan lägga till, ta bort eller ändra e-postkonton på din iPhone efter behov.

Tillåt e-postkonton att redigeras, läggas till eller raderas på en iPhone

Stegen i den här artikeln skrevs med en iPhone 6 Plus, i iOS 8.4. Dessa steg fungerar även för andra enheter som använder iOS 8 eller högre. Du kan också redigera inställningarna för begränsningar på iPhone-modeller som kör versioner av iOS lägre än 8.0, men skärmarna och de exakta stegen i dessa versioner av operativsystemet kan skilja sig något från de som visas här.

Observera att du måste känna till lösenordet för begränsningar för att kunna göra ändringarna som beskrivs nedan. Om du inte känner till detta lösenord måste du kontakta personen som ställt in det.

Steg 1: Öppna inställningar meny.

Steg 2: Välj Allmän alternativ.

Steg 3: Rulla ned och välj Restriktioner alternativ.

Steg 4: Ange lösenordet för begränsningar.

Steg 5: Rulla ned och välj Konton alternativet under Tillåt ändringar sektion.

Steg 6: Välj Tillåt ändringar alternativ.

Du kommer nu att kunna öppna menyn E-post, kontakter, kalendrar och lägga till, ta bort eller ändra dina e-postkonton. Till exempel kommer den här guiden att visa dig hur du ändrar lösenordet på ett iPhone-e-postkonto om du tidigare hade ändrat det hos din e-postleverantör.

Lägger din iPhone till en "Skickad från min iPhone"-signatur till varje meddelande som du skickar från din enhet? Klicka här för att lära dig hur du tar bort eller ändrar denna signatur.