Apple TV kan snabbt bli en central del av din hemunderhållning, så det är frustrerande om något på den inte fungerar som det ska.
Men om du har provat alla felsökningsguider som du kan hitta och fortfarande upplever problem, kan den bästa lösningen vara att helt enkelt återställa Apple TV till dess fabriksinställningar. Apple TV kommer sedan att ladda ner den senaste programuppdateringen och installera den på enheten.
Återställer Apple TV
Stegen nedan kommer att återställa din Apple TV till fabriksinställningarna, sedan laddar Apple TV ner den senaste mjukvaruuppdateringen. Detta tar bort all information som du har angett på enheten, som ditt Apple-ID, inloggningsinformation för Netflix och eventuella ytterligare konfigurationer som du kan ha gjort.
Steg 1: Slå på din TV och växla den till ingångskanalen som Apple TV är ansluten till, tryck sedan på och håll ned menyknappen på Apple TV för att navigera till huvudmenyn.
Steg 2: Välj inställningar alternativ från huvudmenyn.
Steg 2: Välj Allmän alternativet högst upp på skärmen.
Steg 3: Rulla ned och välj Återställa alternativ nära botten av menyn.
Steg 4: Välj Återställ alternativ från den här menyn.
Steg 5: Välj Återställ alternativet igen för att bekräfta ditt val, sedan börjar återställningsstegen på Apple TV. Det kan ta en lång tid för processen att slutföra, eftersom din Apple TV måste ladda ner och installera den senaste programuppdateringen också.
Letar du efter ett sätt att helt enkelt starta om din Apple TV? Den här artikeln visar hur du startar om enheten om något inte fungerar korrekt.